Nos Garanties professionnelles

Professionnalisme


  • LICENCE D’AGENCE DE VOYAGES N° 013.96.0058
    • L’obtention d’une licence d’agent de voyage répond à des critères rigoureux de professionalisme et de garanties financières ; garanties exigées afin de protéger le consommateur. La licence est obligatoire en France pour vendre des voyages, effectuer des réservations hôtelières et de transport.
  • APS (Association Professionnelle de Solidarité du tourisme)
    • Garantie de remboursement de l’intégralité des fonds reçus des clients en cas de cessation d’activité de l’agence.
  • RÉSPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE
    • Protour Valadou S.A. a souscrit auprès de la compagnie GENERALI, 7 bd Haussmann 75456 Paris Cedex 09, un contrat d’assurance garantissant sa Responsabilité Civile Professionnelle à hauteur de 4 000 000 e pour les activités d’organisation de congrès et autres manifestations et activités accessoires d’organisation de voyages, séjours et billetterie.
  • AUTORISATION VAD / CARTE BANCAIRE
    • L’agence est équipée d’un terminal bancaire, ce qui constitue également une garantie. L’autorisation de VAD (Vente à Distance) est réservée aux entreprises saines.
  • PAIEMENT SÉCURISÉ SUR INTERNET
    • Nous pouvons vous proposer ce service couplé au développement de formulaire d’inscription en ligne. Toutes les transactions sont sécurisées : votre numéro de carte de paiement est crypté et ne circule jamais en clair sur le réseau. Seule la banque déclenche le règlement de vos achats.

Appartenance / Membre de


  • ATOUT FRANCE
  • MARSEILLE CONGRÈS
  • AFAT BUSINESS CLUB

receptif provence